首先要说的当然是猎户星空针对餐饮场景推出的餐厅服务机器人“招财豹”。该机器人推出不久,已经有近千家餐厅使用,深受欢迎,落地包括必胜客、海底捞、全聚德、西贝莜面村等知名餐饮连锁。 一次能送4桌、一天可24小时工作,完成400-600盘餐食配送,相当于人送餐量的2-3倍,还支持不同速度配送、智能区分包厢/大堂点位精准配送……可减轻服务员工作量,降低人力成本,提升送餐效率缩短顾客等餐时间。除了“忙时送餐”,区别于市场上常见的送餐机器人,招财豹独特的“闲时营销揽客”功能也颇受欢迎。它可以主动向前迎宾,推荐招牌菜、进行会员拉新与储值推介,还可以在门店外巡逻播报新品优惠、促销活动等。这些实用的功能既充分发挥了“招财”功能,又帮助餐饮门店解决了招人难、成本高、营销难的问题。
除了招财豹,猎户星空的接待服务机器人豹小秘mini在餐饮场景的功能展现也让参会的餐饮业者充满兴趣。 这款机器人在餐饮场景可实现覆盖主动招揽、智能领位、远程巡店、促销卖货等功能的招揽引流解决方案,助力餐饮场景智能化服务体验升级,帮助商家增效增收。它不但是餐厅门前吸睛的广告牌,还可以发送优惠券吸引顾客用餐,差异化特色让门店脱颖而出。除了可以在餐厅门口主动招揽,还能智能叫号、主动推销储值卡,提升顾客留存率,培养常客。此外,豹小秘mini可以收集顾客用餐评价,为门店优化服务提供数据支撑。通过手机小程序或PC后台,管理人员可进行远程操控机器人,以分身功能看店、巡店,可进一步提升门店管理效率。
未来,豹小秘mini也可以与招财豹配合,成为智慧餐饮服务的好帮手。
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