重庆交大始建于1951年,校史馆历史悠久,内藏丰富,这对服务讲解人员来说是不小的负担。而校史馆服务人员大多由本校师生构成,更迭速度快、更迭成本高,这些都是校史馆服务的痛点。猎户星空有关负责人表示,面对前来参观的访客,定制版机器人“小创”通过接入万方10亿条检索大数据,提供“智能云服务”平台服务,实现了“讲解介绍”、“参观导览”、“信息查询”、“互动问答”等定制化智能服务,可以帮助师生更好地了解了学校历史,提高师生参观校史馆的积极性。
据了解,打造“小创”的智能服务机器人公司猎户星空是由科技公司猎豹移动投资,专注于AI智能服务机器人研发的一家实力企业,在猎豹移动强大的场景落地能力加持下,短短几年间,成果可观。 其中落地于重庆交通大学校史馆的“小创”即是猎豹移动、猎户星空与万方软件战略合作的一个典型案例,彼此结合各自在智能硬件和数字内容等优势,针对图书馆、博物馆等场景痛点,输出拥有海量数字内容的创新助手机器人,帮助解决实际问题。
实际上,依托强大技术实力和自身场景落地能力,猎豹移动和猎户星空在智能服务机器人领域获得了不少行业认可。近日,在全球人工智能与机器人峰会(CCF-GAIR)上,猎户星空旗下智能服务机器人“豹小秘”即入选雷锋网“2019年AI佳成长榜”,成功斩获AI+机器人“产品成长奖”。
而除了可以担任“校史馆讲解员”,猎户星空旗下的智能服务机器人还在公共服务、新零售和政务服务等场景等屡屡现身,担任“导览员”、“促销员”、“导购员”等角色。据了解,自2018年12月量产以来,猎户星空旗下的智能服务机器人已经广泛落地到包括图书馆、博物馆、政务大厅、酒店、银行、法院律所、派出所、医疗场所、学校、Shopping Mall、连锁超市等20多个场景,其平均每日语音交互接待频次高达30万次。
相信在未来,还会看到更多豹小秘化身的“小创”等出现在人们熟悉的场景中并提供服务,继续让更多人感受到智能化产业发展所带来的亮点和便利。
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