以猎户星空和万方软件的“战略合作”为例。双方希望共同打造拥有海量数字内容的创新助手机器人“小创”,并为两大知识密集型场景——高校和科技成果转移中心提供“智慧图书馆”和“智慧成果大厅”解决方案。除了考验机器人终端量产能力之外,更在于定制化的软硬一体化交付能力,及如何就图书馆、科技成功转移中心这样的特殊场景,将海量的数据和内容通过机器人转化成解说员、咨询馆员等角色,提供问候、宣传播报、问路导览、展览解说、检索问询等功能。这包括定制化的应用开发及机器人终端改造等。 从这个角度而言,猎豹移动所谓的“私域定制”实际上包括三层含义:
(1)应用定制,根据客户实际场景需求,通过完备的开放系统能力,形成客户参与其中的快捷应用开发能力。
(2)产品定制,满足不同客户不同诉求的机器人终端研发交付能力。
(3)芯片定制,基于全链条AI技术和开放的系统能力,按照客户对于场景服务或产品需求实现芯片定制。
在智能服务机器人业务上,根据客户特殊场景诉求,借助猎户星空Robot OS,快速定制交付、在几周内输出了一个智能送货服务机器人“豹小递”。而在AI赋能业务上,定制OS1000RK语音芯片,不但功耗低、通用性强,且实现从语音唤醒、语音理解、语音合成等全链路的语音交互能力,该芯片目前已搭载在小雅、美的等AI音箱上。
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