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猎户星空以“智能服务机器人”和“AI赋能”为核心“私域定制”业务模式
发布时间:2022-02-09        浏览次数:70        返回列表
      AI技术落地面临的问题在于实体经济的复杂性、场景多样性、非结构化的线下数据挖掘难度和相对“离散”的客户诉求,猎豹移动的应对策略是打造针对产业和B端的“私域定制”服务和产品输出能力。凭借着已经具备的软硬一体化交付能力,通过定制开发,解决智能服务机器人在商业场景中的服务能力和AI模组在产品智能化升级中的应用和落地的问题。

      以
猎户星空和万方软件的“战略合作”为例。双方希望共同打造拥有海量数字内容的创新助手机器人“小创”,并为两大知识密集型场景——高校和科技成果转移中心提供“智慧图书馆”和“智慧成果大厅”解决方案。除了考验机器人终端量产能力之外,更在于定制化的软硬一体化交付能力,及如何就图书馆、科技成功转移中心这样的特殊场景,将海量的数据和内容通过机器人转化成解说员、咨询馆员等角色,提供问候、宣传播报、问路导览、展览解说、检索问询等功能。这包括定制化的应用开发及机器人终端改造等。
猎户星空机器人 (37)
      从这个角度而言,猎豹移动所谓的“私域定制”实际上包括三层含义:
    (1)应用定制,根据客户实际场景需求,通过完备的开放系统能力,形成客户参与其中的快捷应用开发能力。
    (2)产品定制,满足不同客户不同诉求的机器人终端研发交付能力。
    (3)芯片定制,基于全链条AI技术和开放的系统能力,按照客户对于场景服务或产品需求实现芯片定制。

      在智能服务机器人业务上,根据客户特殊场景诉求,借助猎户星空Robot OS,快速定制交付、在几周内输出了一个智能送货服务机器人“豹小递”。而在AI赋能业务上,定制OS1000RK语音芯片,不但功耗低、通用性强,且实现从语音唤醒、语音理解、语音合成等全链路的语音交互能力,该芯片目前已搭载在小雅、美的等AI音箱上。


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