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猎户星空使用人工智能技术满足了服务业的迫切需求

发布时间：2022-02-14 浏览次数：58 返回列表

近日，猎户星空机器人豹小秘凭借2021年度优异表现荣获DoNews 2021灵犀奖“***佳产品奖”。据了解，猎户星空近30000名机器人凭借强大的语音交互能力在2020年上岗服务超10000+客户，日均语音交互频次超1500万次，总服务人次超3亿。

猎户星空机器人在社会老龄化持续家中，劳动力缺口逐年增大，中国的人口红利逐年减退，年轻人也更倾向于非劳动密集型行业的大背景下，通过技术带动了在人力成本越来越高的服务业进行产业变革，利用人工智能满足了服务业的迫切需求。

猎户星空机器人凭借强大的底层技术支撑和超强的语音交互能力在日常生活中担任前台、智能法律小助手、社区老年居民“家门口看病、养老”的好帮手、餐饮营销服务小助手等多种角色，并得到一众用户好评。目前，猎户星空机器人已在58企服、易车、智联招聘、方正、软通动力、金山软件、中智集团等20多家知名企业，从事接待、问询，到引领、讲解、递送等，这些常见的重复度高工作，在疫情严重、人手短缺的海外，也已经拓展了法国、德国、荷兰、韩国、泰国、美国等市场，猎户星空受到海外广大合作伙伴及用户的认可。

据了解，猎户星空2022年将在加速机器人下沉、给民众带来更多便捷的过程中，进一步降低相关机构的人工成本，助力相关行业的智能化水平提升。

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