相关资料显示,2019年中国展会数量超6000场,但是不争的事实是,传统会展存在七大痛点。一是疫情影响下供采无法对接;二是展示单一,产品信息缺乏;三是本地发展,跨地域受局限;四是传统营销运营,转化率低;五是人肉模式,效率低成本高;六是流程繁重,周期长产出低;七是技术人才缺乏,创新受限。
如何解决这些问题?今年4月商务部印发的《关于创新展会服务模式,培育展览业发展新动能有关工作的通知》,其中强调要充分运用5G、VR/AR、大数据等现代信息技术手段。
在此背景下,集智能化与无接触为一体的服务机器人,成为推动行业变革和服务升级的新动能。拿猎户星空旗下的机器人来说,相较于人工,智能服务机器人成本较低,且专业知识更丰富,能为参会者提供更为优质高效的服务,同时智能机器人独特的形象可以更高效地引流,在数据处理方面更为高效,效率媲美互联网。
不仅如此,机器人还可以在包括会展在内的线下实体场景中充分发挥互动营销的优势。随着广告交互方式从听广告已经逐渐进化到说话触发广告的机器人5.0时代,以“豹大屏”为代表的机器人,展示了为主提供更智能的营销工具,获取更大商业回报的可能性。
就如这次在FIRST影展上,“豹大屏”通过视觉宣传、语音招揽,引导用户说出***口号并关注***公号。机器人互动营销有利于增加***与用户之间黏性,制造话题事件,获得更多的线下流量。在用户注意力抢夺愈演愈烈的当下,这种迎合年轻人玩乐需求的打法,有望给***互动营销带来更多想象空间。
除此之外,猎豹移动通过部署在全国32个城市超过887家商场的6965台智能互动营销服务机器人“豹大屏”,已建立起庞大的“AiM商场机器人大屏营销网络”,用机器人营销互动系列产品,为拓宽线下获取流量的空间。
无论是赋能会展还是助力商场场景,秉持“真有用”的理念,猎户星空旗下的系列智能机器人已经成为胜任多种岗位、多个职业的“超级雇员”。
数据显示,截至2020年5月,猎户星空智能服务机器人已经走进各类场景,服务总人次已超2亿,日均语音交互频次超500万次,并有超10000台机器人值守1600余家客户。
随着互联网流量红利见顶,助力传统企业降本增效的产业互联网被认为是下一个十年。接下来猎豹移动将与猎户星空一道,用机器人放大并延伸人的“体力”,运用AI提升“脑力”,在向前创新、助力产业效能提升的同时,推动实体经济转型升级。
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