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在北京2022年冬奥会上，大量的高科技手段和人工智能技术，向全世界展现了科技与人文***结合的中国式浪漫，这些技术将会在我们生活的各种场景中进一步普及。北京商业经济学会会长王成荣指出，当大量的科技手段应用到日常生活，尤其是商业领域，意味着智慧零售能够满足消费者更高层次的消费需求，并由此产生大量的新业态。
目前商场中一些导引服务，正在逐步被商场机器人替代，消费者可以短时间获得门店的指引路线和优惠活动。“真正的智慧零售是以消费者为中心，延伸流通半径，提高流通效率，它拥有颇为可观的前景。如果中国零售业能在智能化上迈出一大步，将可实现弯道超车，在世界范围内起到引领作用。”王成荣表示。
除了商业领域，目前世界各国的公共安全体系仍比较薄弱。未来，如何更加从容地应对各类公共安全事件，更好地保障人类社会的正常生活与经济发展，这些问题都将促进技术的不断创新与应用，用科技化的手段去预防问题的发生。
值得注意的是，科技、智能化其实承担着更强大的社会责任。在国家“双碳”战略下，碳中和一直是社会关注的重点，而居民生活消费的碳排放比重相当之大，若是在企业、商业等多领域加强智能化的转型力度，将为国内实现高质量绿色经济转型提供重要保障和驱动力。
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